Como transformar um protótipo Figma em critérios de aceitação e testes

Um bom critério de aceitação descreve um comportamento observável. Ele não deve dizer apenas que uma tela precisa ser intuitiva, moderna ou responsiva, porque essas expressões são abertas a interpretações. Prefira registrar o que a pessoa usuária faz, qual resultado espera e quais condições precisam ser respeitadas.

Uma estrutura prática é separar o critério em contexto, ação e resultado. Em linguagem próxima ao formato Dado, Quando e Então, você pode escrever: dado que a pessoa possui uma conta ativa, quando informar credenciais válidas e selecionar Entrar, então deve ser direcionada à página inicial correspondente ao seu perfil.

O contexto explica as condições iniciais. A ação representa a interação realizada. O resultado informa o comportamento esperado, incluindo mensagens, mudança de estado, persistência de dados ou bloqueio de uma operação.

Considere também os critérios que não aparecem na rota principal do protótipo. Um campo obrigatório precisa indicar como o sistema reage quando fica vazio. Um botão de pagamento precisa definir o que acontece quando a transação é recusada. Uma lista precisa prever carregamento, ausência de registros e falha de comunicação.

Cada critério deve ser pequeno o suficiente para ser verificado de maneira objetiva. Se uma única frase mistura cadastro, envio de e-mail, criação de perfil e acesso a relatórios, provavelmente ela representa várias regras e deve ser dividida.

Um exemplo para uma tela de solicitação de orçamento seria:

• Dado que a pessoa informou nome, e-mail e descrição válidos, quando enviar o formulário, então o sistema deve registrar a solicitação e exibir uma confirmação.

• Dado que o e-mail está em formato inválido, quando a pessoa tentar enviar, então o formulário deve indicar o campo que precisa ser corrigido e não deve criar uma solicitação.

• Dado que o serviço está indisponível, quando o envio falhar, então a pessoa deve receber uma mensagem compreensível e uma orientação para tentar novamente.

Esse nível de precisão é diferente de escrever código antes da hora. O objetivo é alinhar a expectativa do produto e oferecer uma referência verificável para desenvolvimento e testes.

A documentação não precisa ser extensa para ser útil. Um cartão de funcionalidade pode conter o objetivo, a referência da tela no Figma, as regras, os critérios de aceitação, os casos de teste e as pendências de decisão. O mais importante é manter uma ligação clara entre o problema que será resolvido e o comportamento que será entregue.

Use o seguinte modelo para uma história de usuário:

Título: permitir que o cliente solicite um orçamento.

Objetivo: facilitar o primeiro contato sem exigir uma ligação telefônica.

Referência: tela ORC-02, fluxo de solicitação no protótipo Figma.

Regras: nome, e-mail e descrição são obrigatórios; o e-mail deve ter formato válido; a solicitação deve ficar associada ao serviço escolhido; a confirmação não deve aparecer antes do registro ser concluído.

Critérios de aceitação: o envio com dados válidos registra a solicitação; campos inválidos exibem orientação próxima ao erro; o botão permanece indisponível durante o processamento; uma falha de comunicação informa que a operação não foi concluída.

Casos de teste: envio válido; campo obrigatório vazio; e-mail inválido; descrição no limite definido; duplo acionamento do botão; interrupção da conexão; resposta lenta; tentativa sem serviço selecionado.

Esse modelo também ajuda a responder uma dúvida frequente: quais metadados incluir no protótipo para facilitar estimativas técnicas? Além do nome da tela, registre o objetivo, o perfil de acesso, a origem dos dados, as ações disponíveis, as integrações envolvidas, a persistência necessária e os estados alternativos.

Se uma tela depende de geolocalização, pagamento, autenticação externa ou consulta a um sistema legado, essa informação deve aparecer no cartão ou na especificação. O mapeamento de integrações críticas antes do MVP ajuda a tratar essas dependências antes que elas sejam confundidas com detalhes de interface.

No trabalho consultivo da Orbe Soft, esse material é construído junto com a arquitetura de produto. Assim, a equipe não olha apenas para a aparência das telas, mas também para as decisões que influenciam esforço, segurança, integrações e evolução do produto.

Testes manuais são adequados quando a equipe precisa observar a experiência, explorar uma solução nova ou validar uma mudança ainda instável. Eles são especialmente úteis em protótipos navegáveis, porque permitem verificar se a sequência de telas faz sentido para pessoas reais, algo que uma automação não consegue avaliar sozinha.

A automação ganha valor quando o comportamento é repetitivo, crítico e relativamente estável. Login, cálculo de preço, regras de permissão e criação de registros podem ser bons candidatos, principalmente quando são executados em vários ciclos de entrega.

Uma PME não precisa automatizar toda a aplicação desde o primeiro dia. O critério mais útil é o custo de repetir o teste, a consequência de uma falha não detectada e a estabilidade da regra. Uma rotina executada a cada publicação merece atenção diferente de uma tela experimental que será redesenhada após entrevistas.

Uma abordagem equilibrada começa com uma verificação manual do fluxo principal e dos estados relevantes. Depois, a equipe automatiza as regras de maior criticidade e mantém testes manuais exploratórios para usabilidade, conteúdo, responsividade e cenários que mudam com frequência.

Para qualidade de software, consulte o Guia de Testes do OWASP, que organiza práticas para avaliar aspectos de segurança em aplicações web. Para acessibilidade, a referência técnica apropriada é a Recomendação WCAG 2.2 do W3C, que apresenta critérios verificáveis para conteúdo acessível.

O protótipo Figma não deve ser tratado como uma representação completa do sistema. Ele é uma ferramenta para validar fluxos e decisões antes da programação; quando a hipótese depende de uso real, integrações, desempenho ou processamento de dados, pode ser necessário um experimento funcional. O experimento híbrido com protótipo e backend mínimo explica quando essa camada adicional faz sentido.

Na Consultoria Orbe Soft, o trabalho começa pelo entendimento do problema, do público e do resultado que a empresa precisa observar. A prototipação não é tratada como uma etapa isolada de design, porque uma decisão visual pode alterar a regra de negócio, a arquitetura e o esforço de desenvolvimento.

Durante o discovery, a equipe organiza jornadas, perfis de acesso, hipóteses e funcionalidades prioritárias. Em seguida, o protótipo navegável, com até 30 telas conforme o escopo da consultoria, torna os fluxos concretos para que decisores, usuários convidados e profissionais técnicos possam revisar a solução.

A partir dos fluxos aprovados, cada tela recebe uma ficha objetiva. Ela reúne objetivo, entradas, saídas, estados, regras, integrações, critérios de aceitação e perguntas em aberto. Esse formato reduz a dependência de conversas dispersas e cria uma base para o roadmap técnico.

Uma empresa que já recebeu propostas muito diferentes pode usar essa documentação para solicitar premissas comparáveis. Ainda assim, o escopo precisa ser analisado por inteiro, pois a mesma tela pode exigir esforços muito diferentes conforme autenticação, integrações, volume de dados e níveis de permissão.

A Orbe Soft atua desde a validação da ideia até a preparação para o desenvolvimento, combinando estratégia de produto, UX/UI e engenharia de software. Para entender como essa etapa se encaixa no trabalho maior de validação, veja a consultoria de produto digital para validar o MVP antes do desenvolvimento.

O resultado esperado é uma decisão mais consciente sobre o que testar agora, o que deixar para depois e quais informações ainda precisam ser descobertas. A documentação apoia o planejamento, mas não elimina a necessidade de validar a solução com usuários e acompanhar evidências ao longo do projeto.